【2026年】賃貸物件向けのおすすめエアコンクリーニング業者ランキング！依頼方法や誰が支払うべきか解説

賃貸のエアコンが臭うとき、「勝手に業者へ依頼してよいのか」「費用は誰が払うのか」と判断に迷う方も多いのではないでしょうか。

この記事では、賃貸物件でエアコンクリーニングを検討している方へ、管理会社や大家への事前の確認方法、費用負担の考え方、料金相場、業者の選び方をわかりやすく詳しく解説します。

契約内容やエアコンの所有者を確認してから進めれば、管理会社との行き違いや不要な自己負担を防げます。

依頼から退去時までの注意点も理解できるため、自分に合った業者へ安心して依頼できるでしょう。

賃貸のエアコンクリーニングは勝手に依頼してもよい？

賃貸物件のエアコンをクリーニングしたい場合は、すぐに業者を予約するのではなく、エアコンの所有者や契約内容を確認しましょう。

とくに備え付けのエアコンは、管理会社や大家が所有する設備であるケースが一般的です。

ただし、前の入居者が残した「残置物」の場合もあるため、判断できないときは管理会社や大家へ確認してください。

無断で作業を依頼すると、故障や破損が起きた際にトラブルへ発展する可能性があるため、事前に相談しておくのがおすすめです。

備え付けエアコンは管理会社・大家への確認が必要

入居時から設置されているエアコンは、賃貸物件の設備として管理会社や大家が管理している可能性があります。

クリーニングを希望する場合は、業者を予約する前に連絡し、入居者側で手配してよいか確認しましょう。

物件によっては指定業者が決められていたり、汚れや不具合の原因によって貸主側が費用を負担したりする場合もあるからです。

連絡する際は、カビや臭いの状況、エアコンの型番、入居時期などを伝えるとスムーズです。

また、冷えない、水漏れする、異音がするといった症状は、汚れではなく故障の可能性もあります。

クリーニングを申し込む前に症状を伝え、清掃と修理のどちらが必要か判断してもらいましょう。

自分で購入したエアコンも確認した方がよいケース

入居者が自分で購入したエアコンであれば、一般的にはクリーニング費用も入居者が負担します。

ただし、自分の所有物だからといって、必ずしも管理会社への連絡が不要とは限りません。

作業に共用廊下や駐車場を使用する場合や、洗浄時の排水場所に決まりがある場合は、管理規約の確認が必要です。

また、エアコンの取り外しを伴う完全分解洗浄など、壁や配管、室外機周辺に影響する作業を依頼するときも、事前に相談した方が安心です。

賃貸借契約書に工事や設備の取り扱いに関する規定がある場合は、その内容が優先されます。

通常の壁掛け洗浄であっても、作業範囲や共用部分の使用に不安がある場合は、管理会社へ確認してから予約しましょう。

無断で業者を呼んだ場合に起こり得るトラブル

管理会社や大家へ確認せずに業者を呼ぶと、指定業者以外の利用を理由に作業を断られたり、エアコンが故障した際の責任関係が分かりにくくなったりする可能性があります。

洗浄中に水が漏れて壁紙や床を汚した場合は、エアコンだけでなく室内の修繕をめぐる問題につながりかねません。

また、本来は貸主側で対応できた清掃や修理でも、入居者が先に契約・支払いを済ませると、費用を負担してもらえない場合があります。

トラブルを避けるには、業者名、作業内容、費用負担、故障時の連絡先を事前に確認し、メールなど記録に残る方法で了承を得ておくことが大切です。

作業前後の写真や見積書、領収書も保管しておきましょう。

賃貸向けエアコンクリーニング業者おすすめランキング

賃貸住宅のエアコンクリーニング業者を選ぶときは、料金だけでなく、対応地域や保証内容、追加費用の有無なども比較することが大切です。

とくに備え付けのエアコンは、管理会社や大家から業者を指定される場合があります。

申し込み前に許可を取り、指定業者の有無や費用負担について確認しておきましょう。

ここでは、全国対応の大手サービスから地域密着型の事業者まで、賃貸住宅で利用しやすい15社を紹介します。

東京ガスのハウスクリーニング

東京ガスのハウスクリーニングは、東京都を中心とした関東エリアで利用できるサービスで、東京ガスとガス・電気の契約をしていない人でも、対応地域内であれば申し込めます。

壁掛けエアコンは1台13,200円、お掃除機能付きは22,000円です。

2台目以降は割引料金が設定されているため、備え付けのエアコンが複数台ある賃貸住宅にも向いています。

見積もり訪問を挟まず、Web上で料金と訪問日時を確認しながら注文できる点も特徴です。

ただし、製造から10年以上経過した機種は、破損時に修理や交換ができない可能性があるので、申し込み前に型番と製造年を確認し、管理会社から許可を得ておきましょう。

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東京ガスの公式サイト

おそうじ本舗

おそうじ本舗は全国に店舗を展開しており、幅広い地域から依頼しやすいハウスクリーニングサービスです。

壁掛けエアコンは14,300円、お掃除機能付きは24,200円で、2台以上をまとめて依頼すると割引が適用されます。

また、現在は感謝祭セールを実施しており、お掃除機能付きが13,200円、2台以上注文で1台11,000円で注文可能です。

通常の分解洗浄に加えて、ドレンパンや送風ファンを取り外す完全分解洗浄、室外機洗浄、防カビコーティングなどのオプションも選べるのも特徴です。

汚れや臭いが強く、標準的な洗浄で十分か不安な場合にも相談しやすいでしょう。

ただし、店舗や機種によって対応できる作業範囲が異なります。賃貸物件では、管理会社へ作業内容を伝え、完全分解洗浄まで行ってよいか確認してから申し込みましょう。

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ベアーズ

ベアーズは、家事代行やハウスクリーニングなど、暮らしに関する幅広いサービスを提供しています。

壁掛けエアコンは14,190円、お掃除機能付きエアコンは21,780円で依頼可能です。

機種によって料金区分が異なるため、予約時に型番を確認しましょう。

研修を受けたスタッフがエアコンを分解し、フィルターや外装パネル、内部の熱交換器などを高圧洗浄します。

作業後には清掃内容の報告や日常のお手入れ方法について説明を受けられるほか、仕上がりに関するフォロー体制も設けられています。

一方、無料の駐車場所を用意できない場合は、駐車料金が加算される可能性があるため注意が必要です。

賃貸物件では、料金とあわせて管理会社の許可や指定業者の有無も確認するようにしましょう。

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ユアマイスター

ユアマイスターは、地域のエアコンクリーニング業者を比較して予約できるサービスです。

料金や口コミ、作業内容、対応可能な日時などを確認し、自分の条件に合う業者を探せます。

業者選びを任せられる「おまかせマイスター」では、通常タイプが8,800円から、お掃除機能付きが15,800円からです。

料金を抑えたい人や、近隣で訪問できる業者を効率よく探したい人に適しています。

ただし、出店者によって経験年数や保証、追加料金、古い機種への対応が異なります。

賃貸住宅で利用する場合は、損害賠償保険の加入状況や、壁・床を破損した際の対応も確認しましょう。

管理会社から指定された条件があれば、予約前に業者へ伝えることが大切です。

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コジワンサービス株式会社

コジワンサービス株式会社は、大阪・兵庫・京都・奈良を中心にサービスを提供する地域密着型の清掃業者です。

壁掛けエアコンは10,450円、お掃除機能付きは17,600円で、複数台をまとめて依頼する場合は割引料金が用意されています。

スタッフの自社雇用と自社育成に力を入れており、汚れ具合を理由とした追加料金が発生しない定額制を採用している点が特徴です。

コジワンサービスでは、汚れ具合による追加料金のほか、駐車代や出張費、諸経費も請求されません。

ただし、富士通「ノクリアX」や三菱電機のツインフローなど、一部機種では追加料金が発生するのと、シャープ「Airest」の一部機種は施工対象外なので注意が必要です。

賃貸住宅では、部品の洗浄に浴室やベランダを使用する場合があるため、共用部分や排水場所にルールがないか確認しておきましょう。

イオンのカジタク

イオンのカジタクは、イオングループが提供するハウスクリーニングサービスです。

通常の壁掛けエアコンは14,300円、お掃除機能付きは25,080円で、短時間で作業するライト、分解・高圧洗浄と防カビ仕上げを行うスタンダード、室外機やドレンホースの洗浄などを含むプレミアムから選べます。

防カビ・抗菌コートが標準で含まれるプランもあり、追加料金を抑えたい人にも検討しやすいサービスです。

全国の対象地域で利用できますが、エリアや機種によっては対応していない場合があります。

また、完全分解洗浄は作業範囲が広いため、賃貸住宅では管理会社の了承を得てから依頼しましょう。

古い機種や特殊な設置状況の場合は、型番と設置場所の写真を用意して相談するとスムーズです。

おそうじ革命

おそうじ革命は、壁掛けエアコンを9,980円、お掃除機能付きを18,700円で依頼できる清掃サービスです。

汚れの程度や設置状況を理由とした当日の追加料金が発生しない固定料金制を採用しており、出張費や駐車料金なども基本料金に含まれています。

賃貸マンションで来客用駐車場を用意できない場合でも、費用の見通しを立てやすい点が魅力です。

また、仕上がりに満足できない場合の再洗浄制度や、施工トラブルに備えた損害保険も用意されています。

ただし、特殊な機種や設置環境では対応できないこともあります。

管理会社から許可を得たうえで、メーカー名、型番、製造年、設置状況を事前に伝えて見積もりを取りましょう。

＼初回限定クーポンあり◎／

おそうじ革命の公式サイトで問合せ

日本ハウスクリーニング

日本ハウスクリーニングは、愛知や京都、北海道、静岡、宮城など全国12都道府県でサービスを提供している業者です。

通常の壁掛けエアコンは11,000円から、お掃除機能付きは19,580円から依頼可能です。

エアコン以外にも、キッチンや浴室、換気扇、トイレなどの清掃を扱っているため、入居後の汚れが複数箇所で気になる場合にも相談できます。

一般家庭では、汚れ具合や広さに左右されにくい分かりやすい料金体系を掲げていますが、機種や設置状況によって金額が変わる場合があります。

賃貸住宅で利用するときは、管理会社に入居者側で業者を選んでよいか確認し、作業後は領収書と施工内容が分かる書類を保管しておきましょう。

株式会社TSP

株式会社TSPは、関東・東北・中部の対象地域で、エアコンクリーニングやエアコンの取り付け、交換工事などを行っている事業者です。

対応地域は、東京・神奈川・埼玉・千葉・宮城・静岡・愛知の全域と、岩手・岐阜・三重の一部です。

料金は通常のルームエアコンが13,200円、お掃除機能付きが20,350円です。

エアコンの設置工事も取り扱っているため、汚れだけでなく、機器の状態や設置状況について相談したい人にも向いています。

賃貸住宅で冷えにくさや水漏れが発生している場合は、クリーニングだけで改善できるとは限りません。

設置工事だけでなく、交換・撤去にも対応しているので、幅広いエアコンに関する悩みが解消できる会社と言えるでしょう。

くらしのマーケット

くらしのマーケットは、全国のエアコンクリーニング事業者を検索し、料金や口コミを比較して予約できるサービスです。

依頼者自身が出店者を選べるため、近隣の地域密着業者や、早朝・夜間に対応できる業者、女性スタッフが訪問できる業者などを探せるのがメリットです。

料金は出店者によって異なり、通常タイプとお掃除機能付きでは金額や作業時間にも差があります。

表示料金が安くても、駐車料金や室外機洗浄、防カビコートなどが追加になるケースがあるため、総額で比較しましょう。

賃貸住宅では、口コミだけで決めず、損害賠償保険の有無や作業後の保証内容も確認することが大切です。

サニクリーン九州

サニクリーン九州は、福岡県をはじめとする九州各県、沖縄県、山口県下関市の対象地域でハウスクリーニングを提供しています。

お掃除機能のないエアコンは14,300円からで、お掃除機能付きや特殊な機種は24,200円〜が目安です。

専用の機材を使用した内部洗浄に対応しており、地域に営業拠点を持つ事業者へ相談したい人におすすめです。

料金はエアコンの種類や設置状況、汚れ具合などによって変わる可能性があるため、無料見積もりで総額を確認しましょう。

賃貸住宅に備え付けられた機種の場合は、申し込み前に管理会社へ連絡し、入居者が業者を手配してよいか、費用をどちらが負担するか確認しておくことが大切です。

ハートクリーニング

ハートクリーニングは、関東を中心に中部・関西・九州の一部地域へ対応エリアを広げている清掃サービスです。

壁掛けエアコンは10,780円、お掃除機能付きは17,380円から依頼できます。

防カビ・抗菌コーティングを無料で提供するキャンペーンや、複数台を依頼した場合の割引が用意されている点が特徴です。

ただし、無料特典やキャンペーン料金は時期によって変更される可能性があるため、予約時に適用条件を確認してください。

家庭用壁掛けエアコンは原則追加料金なしのわかりやすい料金設定のため、初めて利用する人も安心できるサービスの一つです。

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アールクリーニング

アールクリーニングは、東京・神奈川・千葉・埼玉を中心にサービスを提供しています。

通常価格は壁掛けエアコンが19,350円、お掃除機能付きが24,750円ですが、期間限定で割引キャンペーンを実施しています。

キャンペーン中は有料の防カビコートも料金込みで9,800円になっているため、お得に利用したい人は要チェックです。

対象エリア内は出張料金がかからず、即日予約も可能となっています。

また、製造から10年未満のエアコンについては、洗浄が原因で故障した場合の保証も案内されています。

一方、10年以上経過した機種は保証できない可能性があるため注意が必要です。

賃貸住宅では、備え付けエアコンの製造年を確認し、保証対象外となる場合は管理会社に相談してから依頼しましょう。

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アールクリーニングの公式サイト

ダスキン

ダスキンは、全国に店舗を展開する大手ハウスクリーニングサービスです。

壁掛けエアコンは1台15,400円、お掃除機能付きは26,400円で、2台をまとめて依頼する場合のセット料金も用意されています。

研修やライセンス制度を設けており、エアコンの分解、養生、内部洗浄、部品洗浄、動作確認まで一連の作業を依頼できます。

抗菌コートや室外機クリーニングは有料オプションです。

製造から長期間経過した機種や正常に動作していないエアコンは、作業を断られることがあるので注意するようにしましょう。

また、駐車スペースを用意できない場合は、有料駐車場の料金が必要です。

賃貸住宅では、管理会社への確認とあわせて追加費用も確認しておくのが安心です。

賃貸のエアコンクリーニング代は誰が払うべき？

賃貸物件のエアコンクリーニング代は、必ず大家・管理会社が負担するわけでも、すべて入居者の自己負担になるわけでもありません。

エアコンが備え付け設備か、汚れや不具合の原因は何か、契約書にどのような取り決めがあるかによって判断が変わります。

自己判断で業者を手配せず、契約内容を確認してから管理会社や大家へ相談しましょう。

大家・管理会社の負担になる可能性があるケース

入居直後からエアコン内部に目立つカビや汚れがある場合や、通常の使用では生じにくい強い臭いが残っている場合は、大家・管理会社側でクリーニング費用を負担してもらえる可能性があります。

また、経年劣化や設備の不具合によって冷暖房の効きが悪い、水漏れや異音が発生しているといった場合は、清掃ではなく修理・交換として対応されることもあります。

ただし、貸主負担になるかどうかは、設備の状態や賃貸借契約の内容によって異なります。

異変に気づいたらエアコンをむやみに分解せず、型番、症状、発生時期が分かる写真や動画を添えて管理会社へ連絡しましょう。

貸主側で指定業者を手配してくれる場合もあります。

入居者の自己負担になりやすいケース

エアコンに故障や著しい不具合がなく、入居者が臭いや汚れを気にして任意でクリーニングを希望する場合は、自己負担になりやすいです。

フィルターの掃除を長期間行わなかった場合や、喫煙、ペット、調理時の油煙など、入居者の生活状況によって汚れが強くなった場合も同様です。

国土交通省の原状回復ガイドラインでは、通常の使用による損耗と、入居者の手入れ不足や通常の使用を超える損耗を区別しています。

ただし、具体的な負担は契約内容や汚れの原因によって判断されます。

自費で依頼する場合も、備え付け設備なら事前に管理会社へ相談し、指定業者や作業範囲に決まりがないか確認しましょう。

入居直後から汚れや臭いがある場合

入居してすぐにカビ臭さやタバコ臭、吹き出し口の黒い汚れなどに気づいた場合は、フィルターを掃除したり業者を予約したりする前に、管理会社や大家へ連絡しましょう。

入居前から存在していた汚れであることを示すため、発見した日とエアコンの状態を写真や動画で残しておくことが大切です。

「いつから臭うのか」「運転するとどのような症状が出るのか」「型番と製造年」を伝えると、状況を確認してもらいやすくなります。

入居者が先に業者を手配して費用を支払うと、あとから請求しても負担してもらえない可能性があります。

貸主側での清掃や修理を希望する場合は、対応方法と費用負担を書面やメールで確認してから進めましょう。

エアコンクリーニング前に確認する3つのポイント

賃貸物件でエアコンクリーニングを依頼する前に、エアコンの所有者や契約内容を確認しておきましょう。

備え付けのように見えても、物件の設備ではなく、前の入居者が残した「残置物」として扱われている場合があります。

また、管理会社が清掃業者を指定しているケースもあるため、自己判断で予約すると費用負担や故障時の責任をめぐるトラブルにつながりかねません。

エアコンクリーニング前に確認したいポイントをご紹介します。

エアコンが「設備」か「残置物」か確認する

まずは、エアコンが賃貸物件の「設備」なのか、前の入居者などが置いていった「残置物」なのかを確認しましょう。

設備として契約書や重要事項説明書に記載されている場合は、一般的に貸主が所有・管理するものとして扱われます。

一方、残置物は貸主が設置した設備ではないため、修理や交換、撤去などが貸主の対応対象にならない契約もあります。

ただし、残置物と記載されていても、入居者が自由に処分・分解してよいとは限りません。

クリーニングを希望するときは、契約書の「設備」「付帯設備」「残置物」などの欄を確認し、不明な場合は管理会社へ問い合わせるのが安心です。

所有者と管理責任を確認しておくと、費用や故障時の対応を判断しやすくなります。

管理会社の指定業者があるか確認する

賃貸物件によっては、設備の修理やクリーニングを依頼できる業者が指定されています。

指定業者であれば、物件の設備や管理ルールを把握しており、万が一故障や水漏れが起きた場合も、管理会社と連携して対応してもらいやすいでしょう。

管理会社へ連絡する際は、入居者側で業者を選べるか、指定業者があるか、作業内容に制限があるかを確認してください。

自分で見つけた業者へ依頼したい場合は、業者名や作業範囲、料金などを伝え、メールや書面など記録に残る形で了承を得ておくと安心です。

契約書にクリーニング費用の特約がないか確認する

賃貸借契約書には、エアコンの清掃や修理、退去時のハウスクリーニング費用に関する特約が設けられている場合があります。

たとえば「入居中のエアコン清掃は借主負担」「退去時に定額のクリーニング費用を支払う」といった内容です。

ただし、退去時の清掃費用が定められていても、入居中に依頼するエアコンクリーニング代まで含まれているとは限りません。

契約書の「特約」「修繕」「原状回復」「設備」の項目を確認し、対象となる作業や負担者を確かめましょう。

内容が分かりにくい場合は、管理会社へ「今回のエアコン清掃費は誰が負担するのか」「退去時の清掃費とは別に必要なのか」を確認し、回答を記録に残しておくことが大切です。

クリーニングと修理はどう見分ける？

エアコンに異変があるときは、クリーニングで改善できる汚れなのか、修理が必要な故障なのかを見極める必要があります。

カビやホコリによる臭いは洗浄で改善する可能性がありますが、冷暖房が効かない、水漏れする、エラーが表示されるといった症状は、部品の故障や冷媒、排水経路などに問題があるかもしれません。

賃貸住宅では、業者を予約する前に管理会社へ症状を伝えましょう。

カビや臭いが気になる場合

吹き出し口に黒い点状の汚れが見える、運転するとカビ臭い風が出るといった場合は、内部にカビやホコリが付着している可能性があります。

まずは取扱説明書に従ってフィルターを掃除し、手の届く範囲の吹き出し口をやさしく拭きましょう。

それでも臭いが改善しない場合は、送風ファンや熱交換器など、自分では掃除しにくい部分が汚れていることが考えられるため、専門業者によるクリーニングを検討するのがおすすめです。

ただし、臭いの原因はカビだけとは限らず、室内の生活臭や排水経路の問題、部品の異常なども考えられます。

焦げ臭い、薬品のような臭いがする場合は使用を中止し、クリーニングではなく管理会社やメーカーの修理窓口へ相談してください。

冷えない・暖まらない場合

冷暖房の効きが悪いときは、すぐにクリーニングを予約せず、運転モードや設定温度、風量を確認しましょう。

フィルターにホコリが詰まると風量が低下するため、取扱説明書に沿って掃除することで改善する場合があります。

室外機の吹き出し口が荷物などでふさがれていないか、窓やドアが開いたままになっていないかも確認してください。

また、暖房運転中は、室外機の霜取り運転によって一時的に温風が止まることもあります。

フィルターを掃除し、設定を見直しても冷えない・暖まらない場合は、冷媒漏れやセンサー、圧縮機などの不具合も考えられます。

清掃だけでは直らない可能性があるため、運転を続けず、管理会社へ症状と型番を伝えて点検を依頼しましょう。

水漏れ・異音・エラー表示がある場合

室内機から水が漏れている場合は、フィルターの詰まりや排水用ドレンホースの詰まり、部品の不具合などが考えられます。

水漏れを見つけたら、家具や家電を移動させ、安全に操作できる状況であれば運転を停止し、管理会社へ連絡してください。

異音は、冷媒が流れる音や気圧差による「ポコポコ音」など、故障ではない場合もあります。

一方で、これまで聞いたことのない大きな音や振動が続く場合は点検が必要です。

エラーコードやランプの点滅が表示されたときは、電源の入れ直しを繰り返したり、内部を分解したりせず、表示内容を写真に残しましょう。

型番、症状、発生時期とあわせて管理会社へ伝え、修理業者やメーカーによる点検を依頼してください。

エアコンクリーニングの料金相場

家庭用エアコンのクリーニング料金は、エアコンの種類や作業範囲、依頼する業者によって異なります。

一般的には、お掃除機能のない壁掛けタイプよりも、お掃除ユニットの取り外しが必要な機種の方が高額です。

表示料金だけで判断せず、駐車料金や出張費、オプションを含めた支払総額で比較しましょう。

通常の壁掛けエアコン

お掃除機能が付いていない壁掛けエアコンの料金相場は、1台あたり8,000～15,000円程度です。

大手のハウスクリーニング会社は12,000～15,000円前後、地域密着型の事業者や比較サイトに出店している業者は8,000～12,000円前後で依頼できる傾向です。

2台以上を同時に申し込むと、1台あたり1,000～3,000円程度安くなる場合もあります。

ただし、低価格のプランでは、防カビコートや室外機洗浄、駐車料金などが別途必要になることもあるため注意が必要です。

賃貸住宅の備え付けエアコンは、管理会社が指定する業者や料金が決められている場合があります。

自費で依頼する前に、入居者が業者を選んでよいか確認してください。

お掃除機能付きエアコン

お掃除機能付きエアコンの料金相場は、1台あたり16,000～26,000円程度です。

通常タイプよりも構造が複雑で、お掃除ユニットの取り外しや組み戻しに時間がかかるため、料金も高く設定されています。

メーカーや機種、設置場所によっては追加料金が発生したり、対応できる作業員が限られたりすることもあります。

リモコンに「フィルター掃除」「手動おそうじ」などのボタンがある場合は、お掃除機能付きの可能性があります。

判断できない場合は、エアコン本体に記載された型番を業者へ伝え、申し込み前に正確な料金を確認しましょう。

室外機・防カビなどのオプション料金

エアコンクリーニングでは、本体洗浄に加えて室外機洗浄や防カビ・抗菌コートなどを追加できます。

室外機クリーニングの相場は3,000～6,600円程度、防カビ・抗菌コートは2,500～5,500円程度です。

このほか、ドレンホース洗浄は2,500～3,500円程度、防虫キャップの取り付けは1,100円程度からが目安です。

ただし、すべてのオプションが必ず必要とは限りません。

室外機は設置環境や汚れの状態によって洗浄の必要性が異なり、防カビコートも効果の持続期間は使用環境によって変わります。

業者から提案された場合は、作業内容と必要な理由、料金を確認してから追加しましょう。

賃貸では、室外機や排水設備への作業も管理会社へ確認しておくと安心です。

駐車料金や出張費などの追加費用

基本料金のほかに、駐車料金や出張費、高所作業費などがかかる場合があります。

作業車を敷地内に無料で駐車できないときは、近隣のコインパーキング代を実費で請求されるケースが一般的です。

業者によっては、駐車料金として1,000～2,000円程度の定額費用が設定されています。

また、通常の対応エリア外では3,000円以上の出張費が必要になることもあります。

エアコンが3m前後の高所にある、脚立を置くスペースが狭い、特殊な壁面に設置されているといった場合は、追加費用が発生するか、作業を断られる可能性もあるので事前にチェックするようにしましょう。

見積もりを取る際は、駐車場の有無や設置状況を伝え、当日に追加される費用がないか確認するのがおすすめです。

エアコンクリーニングを依頼する流れ

賃貸物件のエアコンクリーニングは、業者を探す前に契約内容やエアコンの所有者を確認することが大切です。

その後、管理会社や大家へ相談し、契約上必要な場合は承諾を得てから、複数の業者を比較して依頼先を決めます。

作業前後の状態や支払い記録を残しておけば、故障や退去時のトラブルにも備えられるので安心です。

ここでは、申し込み前から作業後までの流れを順番に解説します。

契約書とエアコンの所有者を確認する

はじめに、賃貸借契約書や重要事項説明書を確認し、エアコンが物件の「設備」なのか「残置物」なのかを確かめましょう。

設備として記載されている場合は、一般的に管理会社や大家が管理するものとして扱われます。

一方、前の入居者などが置いていった残置物は、修理や交換、清掃の費用が貸主の負担にならない契約もあります。

契約書では「付帯設備」「設備一覧」「残置物」「修繕」「特約」などの項目を確認してください。

エアコンの記載が見つからない場合や、所有者が分からない場合は、自己判断で業者を手配せず管理会社へ問い合わせましょう。

あわせて、メーカー名、型番、製造年を確認しておくと、管理会社や清掃業者への相談がスムーズです。

管理会社・大家へ相談する

エアコンの扱いを確認したら、クリーニングを予約する前に管理会社または大家へ相談します。

連絡する際は、カビ、臭い、汚れなどの状況に加え、いつから気になっているのか、冷えにくさや水漏れなどの不具合がないかを伝えましょう。

状態が分かる写真や動画、型番も添えると、清掃と修理のどちらが必要か判断してもらいやすくなります。

あわせて、入居者が業者を選んでよいか、指定業者があるか、費用は誰が負担するかを確認してください。

口頭だけでは認識の違いが生じる可能性があるため、メールや問い合わせフォームなど、回答が記録に残る方法がおすすめです。

許可を得る前に申し込みや支払いを済ませないようにしましょう。

複数の業者から見積もりを取る

入居者側で業者を手配できることが分かったら、2～3社を目安に見積もりを取ります。

比較する項目は、基本料金だけでなく、お掃除機能付きの追加料金、駐車料金、出張費、防カビコート、室外機洗浄などを含めた総額です。

また、作業範囲や所要時間、古い機種への対応、損害賠償保険、作業後の保証も確認しましょう。

見積もりを依頼するときは、エアコンの型番や製造年、設置場所の高さ、左右や天井との隙間、駐車場の有無を伝えると、当日の追加料金を防ぎやすくなります。

料金が極端に安い場合は、どこまで分解するのか、追加費用がないかも確認してください。

管理会社から指定された作業条件があれば、予約前に業者へ共有しましょう。

作業前後の状態を写真に残す

クリーニング当日は、作業を始める前にエアコン本体や周辺の壁、床、家具などを撮影しておきましょう。

もともと付いていた傷や変色、水漏れの跡なども記録しておくと、作業後に不具合が見つかった場合に状況を確認しやすくなります。

作業が終わったら、吹き出し口や外装の状態、周辺の壁や床を確認し、再度写真を撮影してください。

あわせて、冷房や暖房、風量、ルーバーの動き、異音、水漏れの有無などを業者と一緒に確認します。

少しでも気になる点があれば、その場で伝えましょう。

後日になって故障や汚れ残りに気づいた場合は、写真と作業日を添えて業者へ連絡し、必要に応じて管理会社にも報告するのが安心です。

領収書・作業報告書を保管する

作業が完了したら、領収書や請求書、見積書、作業報告書を受け取り、管理会社とのメールと一緒に保管しましょう。

書類には、作業日、業者名、エアコンの型番、実施した洗浄内容、オプション、支払金額などが記載されているか確認します。

作業後にエアコンが故障した場合や、壁・床に汚れや損傷が見つかった場合、いつ、どの業者が、どの範囲を清掃したのかを示す資料になります。

また、紙の書類は紛失する可能性があるため、写真やPDFでも保存しておくと安心です。

保証の申請期限も確認し、期間内に不具合がないかチェックしましょう。

退去時にエアコンクリーニング代を請求されるケース

退去時のエアコンクリーニング代は、必ず入居者が負担するものではありません。

費用負担は、賃貸借契約書の内容や特約の有無、エアコンの所有者、汚れが生じた原因などによって変わります。

請求を受けたときは金額だけで判断せず、契約書と入居時の写真を確認し、管理会社や大家に請求の根拠と内訳を説明してもらいましょう。

通常損耗と手入れ不足による汚れの違い

通常どおりエアコンを使用して生じた経年劣化や軽微な汚れは、一般的に「通常損耗」として扱われます。

国土交通省のガイドラインでは、通常損耗や経年変化にかかる費用は、原則として賃料に含まれるという考え方です。

一方、入居者がフィルター掃除を長期間行わず、カビや目詰まりを著しく悪化させた場合や、異常を放置して故障を拡大させた場合は、手入れ不足として費用を請求される可能性があります。

喫煙による強い臭いやヤニ汚れなども、通常使用を超える汚れと判断されることがあります。

請求された場合は、汚れの状態や発生原因、入居年数、入居時からの変化を確認し、作業内容ごとの見積書を提示してもらいましょう。

退去時クリーニング特約がある場合

賃貸借契約書に「退去時のエアコンクリーニング費用は借主負担」といった特約が設けられている場合、通常使用による汚れであっても費用を請求されることがあります。

ただし、特約が記載されていれば、どのような請求でも当然に認められるとは限りません。

対象となるエアコンの台数や費用、作業範囲、金額の算定方法などが具体的に示され、契約時に入居者が内容を確認しているかが重要です。

「退去時の清掃費用は借主負担」とだけ書かれている場合は、エアコン内部洗浄まで含むのか確認しましょう。

金額が相場から大きく離れている場合や説明のない追加請求がある場合は、管理会社に請求根拠と作業明細を求め、契約書の記載内容と照合することが大切です。

入居中に自費で清掃しても退去費用がなくなるとは限らない

入居中に自費でエアコンクリーニングを依頼していても、退去時の費用が必ず免除されるとは限りません。

契約書に定額のクリーニング特約がある場合や、管理会社の指定業者による清掃が条件になっている場合は、退去直前に清掃していても別途請求される可能性があります。

重複した支払いを避けるには、業者へ依頼する前に管理会社へ連絡し、自費で清掃した場合に退去時の費用が減額・免除されるかを書面やメールで確認するのがおすすめです。

賃貸のエアコンクリーニングに関するよくある質問

賃貸物件のエアコンクリーニングでは、「誰に連絡すればよいのか」「費用は誰が負担するのか」と迷う場面が少なくありません。

判断の基本となるのは、エアコンの所有者、賃貸借契約書の内容、汚れや不具合が発生した原因です。

自己判断で業者を手配するとトラブルにつながる可能性があるため、まずは管理会社や大家へ相談しましょう。

管理会社に連絡がつかない場合はどうする？

管理会社に電話がつながらない場合は、メールや問い合わせフォームなど、記録が残る方法でも連絡しましょう。

賃貸借契約書や入居時の案内書類に、営業時間外の緊急窓口、大家の連絡先、24時間サポートの電話番号が記載されていないかも確認します。

急を要しない臭いや汚れであれば、連絡が取れるまで業者を手配せず、エアコンの状態を写真や動画に残しておくのが無難です。

水漏れや焦げ臭いにおい、異常な発熱などがある場合は、直ちに使用を中止し、緊急窓口やメーカーの相談窓口へ連絡してください。

やむを得ず修理業者を呼ぶ場合も、対応日時や症状、支払った費用が分かる領収書と作業報告書を保管しておきましょう。

入居直後からエアコンが臭う場合は誰が負担する？

入居直後から備え付けのエアコンに強い臭いや目立つカビがある場合は、入居前から汚れていた可能性があるため、大家や管理会社の負担で点検・清掃してもらえることがあります。

ただし、費用負担は設備の状態や契約内容によって異なり、必ず貸主負担になるとは限りません。

臭いに気づいたら使用を続ける前に、吹き出し口やフィルターの状態を撮影し、入居日と臭いが発生した日時を添えて管理会社へ連絡しましょう。

入居から時間がたつほど、入居前からの汚れだったことを説明しにくくなります。

自分で業者を手配すると費用を負担してもらえない可能性があるため、清掃の必要性と費用負担、利用する業者について事前に書面やメールで確認することが大切です。

大家からクリーニングを断られた場合はどうする？

大家からクリーニングを断られた場合は、まず断られた理由を確認しましょう。

単に汚れや臭いが気になるだけなのか、冷暖房が効かない、水漏れがあるなど設備としての不具合が生じているのかによって対応が変わります。

写真や動画、エラー表示、臭いが発生するタイミングなどを記録し、清掃ではなく点検や修理が必要な状態ではないか、管理会社へ改めて相談してください。

自費で清掃したい場合も、備え付け設備を無断で分解・洗浄せず、業者の利用について書面で承諾を得るのが安全です。

設備の使用に支障があるのに対応してもらえない場合や費用負担で揉めた場合は、自治体の住宅相談窓口や消費者ホットライン「188」への相談も検討しましょう。

賃貸のエアコンを自分で掃除してもよい？

フィルターや本体表面など、取扱説明書に日常のお手入れ方法として記載されている範囲であれば、入居者が掃除しても基本的に問題ありません。

電源を切り、必要に応じてプラグを抜いてから、説明書に従って作業しましょう。

一方、カバーや内部部品を取り外す分解洗浄、市販の洗浄スプレーを使った内部洗浄は避けるのが無難です。

洗浄液が電気部品に付着すると、故障や発煙、発火につながるおそれがあります。

また、無理な清掃で備え付けのエアコンを破損させると、修理費を請求される可能性もあります。

内部のカビや強い臭いが気になる場合は、自分で対処せず、管理会社へ連絡したうえで専門業者への依頼を検討してください。

社宅や法人契約の物件では誰に確認する？

社宅や法人名義で契約している物件では、入居者個人ではなく、勤務先が賃貸借契約の当事者になっていることがあります。

まずは勤務先の総務・人事・社宅管理担当者へ連絡し、その後、会社が契約している不動産会社や管理会社に確認してもらいましょう。

入居者が大家や清掃業者へ直接依頼すると、社内規定に反したり、会社負担にできる費用が自己負担になったりする可能性があります。

確認する項目は、エアコンが備え付け設備か、指定業者があるか、清掃費用を会社と入居者のどちらが負担するか、立て替えが認められるかの4点です。

依頼が認められた場合も、申請方法や領収書の宛名を事前に確認し、承認内容をメールなどで残しておきましょう。

まとめ｜賃貸のエアコンクリーニングは管理会社への確認後に依頼しよう

賃貸物件のエアコンクリーニングは、入居者の判断だけで業者を呼ばず、契約内容や設備の所有者を確認してから進めることが大切です。

費用の負担者は一律ではなく、故障や汚れの原因、契約書の特約、入居前からの状態などを踏まえて、貸主と入居者のどちらが負担するか判断されます。

また、作業を依頼する場合は複数社の料金や作業範囲を比較し、追加料金や補償制度の内容、管理会社が指定する業者の有無まで事前に確認しましょう